GIOI Group membuka kesempatan berkarir bagi Anda yang memiliki passion di industri Food & Beverage (F&B) untuk bergabung sebagai Kasir Restoran di outlet kami yang berlokasi di Livingstone BSD. Posisi ini sangat cocok bagi individu yang teliti, ramah, dan terbiasa bekerja dalam lingkungan restoran yang dinamis serta cepat. Sebagai garda terdepan dalam proses transaksi pelanggan, seorang Kasir Restoran memegang peranan penting dalam memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman bersantap yang menyenangkan, mulai dari proses pembayaran hingga pelayanan akhir yang memuaskan.
Dalam menjalankan peran ini, Anda akan bertanggung jawab penuh atas kelancaran operasional kasir harian, termasuk memproses berbagai metode pembayaran seperti tunai, kartu debit/kredit, e-wallet, dan QRIS secara akurat. Selain itu, Anda dituntut untuk mampu mengoperasikan mesin kasir (POS), mencetak struk, serta melakukan rekonsiliasi kas di akhir shift. Ketelitian dalam menghitung uang kembalian dan mencatat setiap transaksi menjadi kunci utama agar tidak terjadi selisih kas. Tidak hanya itu, Anda juga diharapkan aktif memberikan pelayanan yang ramah kepada pelanggan, menjawab pertanyaan ringan seputar menu atau promo yang sedang berlangsung, serta berkoordinasi dengan tim pelayan dan dapur untuk memastikan alur pesanan berjalan lancar.
Kami mencari kandidat yang memiliki integritas tinggi, jujur, dan disiplin dalam menjaga kerahasiaan data transaksi. Kemampuan komunikasi yang baik menjadi nilai tambah, karena Anda akan sering berinteraksi langsung dengan pelanggan dari berbagai latar belakang. Anda juga harus mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam-jam sibuk restoran, serta memiliki kemauan untuk terus belajar dan beradaptasi dengan sistem pembayaran digital yang terus berkembang. Bagi Anda yang memiliki latar belakang pendidikan Pariwisata atau Perhotelan, ini akan menjadi nilai plus tersendiri karena pemahaman tentang standar pelayanan prima sudah tertanam dalam diri Anda.
Tanggung Jawab Utama
- Memproses semua transaksi pembayaran pelanggan (tunai, kartu, e-wallet, QRIS) dengan cepat dan akurat.
- Mengoperasikan mesin kasir (POS) dan memastikan semua pesanan tercatat dengan benar.
- Melakukan rekonsiliasi kas dan laporan penjualan di setiap akhir shift kerja.
- Memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional kepada setiap pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir serta peralatan pendukungnya.
- Berkolaborasi dengan tim service dan kitchen untuk kelancaran operasional restoran.
- Menangani keluhan pelanggan terkait pembayaran atau struk dengan bijak dan solutif.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, Diploma, atau Sarjana (lulusan Pariwisata dan Perhotelan menjadi nilai plus).
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di industri F&B / Restoran (diutamakan dari brand Hotpot).
- Terbiasa menggunakan mesin kasir (POS) dan aplikasi pembayaran digital.
- Memiliki keterampilan komunikasi berbicara yang baik dan ramah.
- Teliti, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan.
- Mampu bekerja secara tim maupun individu serta siap bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja dengan jadwal Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00.
- Dapat bergabung secepatnya (Join ASAP).
Benefit dan Fasilitas
- Gaji kompetitif dengan kisaran Rp1.000.000 – Rp7.000.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan.
- Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung pengembangan karir di industri F&B.
- Kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim yang berpengalaman.
- Pengalaman bekerja di brand restoran yang terus berkembang di kawasan BSD dan sekitarnya.
Tentang Perusahaan
GIOI Group merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Food & Beverage dengan fokus pada penyajian makanan berkualitas dan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Kami terus mengembangkan jaringan restoran di berbagai lokasi strategis, salah satunya di Livingstone BSD. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset utama, sehingga kami selalu berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang positif, kolaboratif, dan penuh peluang pertumbuhan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang solid dalam memberikan pengalaman kuliner terbaik bagi setiap pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now